共享旅行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術,實現(xiàn)旅游資源和信息的共享,激活并釋放閑置資源,給旅游者的消費觀念和旅行方式等帶來根本變革。
租賃短期民宿、共享出游攻略、拼團友拼租車、共享帳篷wifi……旅行資源共享、旅行信息共享已滲透到人們旅行的多個環(huán)節(jié),像一股清流正在改變旅游業(yè),提升旅游者的旅行體驗,改變旅游者的旅行方式,也帶來了旅游產(chǎn)業(yè)的重構。我們日漸明顯地感受到,“共享旅行”時代來了。
共享滲透旅行多要素
隨著中國游客旅行經(jīng)驗不斷豐富,旅行中的多種需求也在提升。在北京從事媒體行業(yè)的王女士,每年都有兩次出境游度假計劃。她說:“我喜歡自由行,喜歡攝影,把照片分享到朋友圈,所以我每次出國的標配是租wifi設備、海外租車和民宿?,F(xiàn)在網(wǎng)上有不少提供共享服務的平臺,方便快捷。我的出行體驗越來越棒了?!?/span>
像王女士這樣接受并喜歡共享旅行的游客日漸成為主流。在共享經(jīng)濟為社會發(fā)展注入新動能的背景下,共享旅行已形成并進入快速發(fā)展的軌道。
共享是將一件物品或者信息的使用權或知情權與其他人共同擁有。共享與旅行的結合可謂珠聯(lián)璧合,旅行的“吃、住、行、游、購、娛”幾個環(huán)節(jié)都涉及到資源信息的共享和充分利用。共享旅行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術,實現(xiàn)旅游資源和信息的共享,激活并釋放閑置資源,給旅游者的消費觀念和旅行方式等帶來根本變革。
目前,在旅游住宿和旅游交通領域,共享帶來的變化已顯而易見。近日,中國旅游研究院和美國知名的短租平臺愛彼迎(Airbnb)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國已經(jīng)成為海外共享住宿消費重要市場和快速成長型市場。數(shù)據(jù)顯示,自2008年以來有超過530萬中國游客預訂愛彼迎的住宿。去年中國出境游客預訂用戶近160萬人次,同比增長142%,可見其強勁的增長趨勢。共享住宿已成為中國出境游客的主要選擇,95%的受訪者表示他們曾住過民宿、家庭旅館、度假租賃房屋等,47%的人住過這樣的住宿設施,23%的人認為在境外的時候民宿、家庭旅館、度假租賃房屋是他們的主要選擇,優(yōu)于酒店的選擇。
共享使游客融入當?shù)?/span>
一個外國游客這樣評價中國的共享單車,“當我騎著共享單車走在北京的胡同,我覺得我像一個北京人。”旅行中的共享理念正在使游客真正融入旅游目的地成為當?shù)厝恕?/span>
中國旅游研究院院長戴斌指出,在旅游過程當中,游客有分享異地生活方式的權利,有使用共享資源的權利。共享恰恰架起一座本地市民和外來游客共享城鄉(xiāng)生活空間的橋梁與紐帶。
共享最本質的要素是人。人需要有一個平臺一個橋梁,一旦橋梁和平臺架設起來,這種交流是很容易的,是超出想象的。在窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人周彤看來,以前的旅行是游客在一旁看風景,雖然看似距離很近,其實跟當?shù)氐暮芏鄸|西是隔著一個看不見的柵欄。而共享旅行則代表著不同文化之間的融合交流的過程。
共享旅行背景下的旅游者,更加重視與旅游目的地人們的交往,在交通、住宿、導游陪同甚至是餐飲、購物、休閑娛樂等環(huán)節(jié)與當?shù)鼐用襁M行全面接觸,獲得比傳統(tǒng)旅游者更加深入的體驗。中國旅游研究院的調查顯示,有83%的愛彼迎房客希望在旅游過程中,可以像當?shù)厝四菢由睢?/span>
愛彼迎中國區(qū)副總裁安麗告訴記者,愛彼迎不僅僅是酒店和住宿,而是提供了一種文化交流機會,并且是完全當?shù)鼗捏w驗和個性化的生活空間。比如游客可以跟著房東去刨地,跟制香師調香水等等。通過交流和住宿分享,游客能夠更加真切深入體驗目的地的生活。旅游的共享活動讓游客和居民住在一起,玩在一起,聊在一起,通過旅游建立深厚的友誼,能夠促進不同國家和地區(qū)人民之間的交流。游客或當?shù)鼐用癫唤?jīng)意間互相成為了民間外交家。
共享將重構旅游產(chǎn)業(yè)
“共享經(jīng)濟之所以迷人,不僅僅在于它高效的資源共享模式實現(xiàn)了社會資源與需求的良好匹配,同時也在于它人人參與、人人受益、文化共享的獨特理念影響了成千上萬的用戶。這種獨特模式和理念,正改變著我們對旅行的認識和實踐?!?安麗說。
旅游已成為很多中國民眾的生活必需品,人們愿意消費高品質的旅游產(chǎn)品。旅游業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)特征與共享經(jīng)濟的“全民參與、共建共享”理念天然契合,且二者的融合度不斷提高。蓬勃發(fā)展的共享經(jīng)濟開創(chuàng)了旅游消費新時代,正在引領旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,并開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)的新格局。
工信部中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所副總工程師何霞認為,旅游的新舊模式會有沖突,但新舊模式處于相互交融的發(fā)展。共享旅行新模式的出現(xiàn)意味著旅游市場的規(guī)??赡軙?,游客將得到更多元的服務,產(chǎn)生的社會效用更大。
共享住宿已成為主導旅游消費的動機性因素。過去以景區(qū)景點為主導,“食、住、行”為支撐的旅游消費模式正在發(fā)生根本的變化。戴斌預測說,在大眾旅游的新時代,我們站在全域旅游的新方位上,旅游產(chǎn)業(yè)的邊界實際上正在消失,傳統(tǒng)的邊界在消失,新的邊界正在重構。共享經(jīng)濟正改變旅游要素的組織方式和游客的消費行為習慣,是未來旅游消費的主要趨勢。
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